Pravidla použití poradny

  1. Dotazy se musí týkat tepelných čerpadel, dotací na tepelná čerpadla, případně navazujících technologií
  2. Dotazy nesmí obsahovat komerční reklamu a komerční odkazy
  3. Dotazy nesmí poškozovat dobré jméno ABECEDY
  4. Dotaz nesmí obsahovat vulgarismy a nesmí být v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy či veřejným pořádkem (např. nesmí napadat jiné osoby).
  5. Využití informací z poradny je na riziko uživatelů poradny.

Odbornou bezplatnou poradnu webu ABECEDA ČERPADEL provozuje a spravuje od 1.1.2021 společnost GT Energy s.r.o., která se zabývá energetickým poradenstvím, projektováním zdrojů tepla s tepelnými čerpadly, dodávkami a servisem tepelných čerpadel různých značek.

Odpověď na dotaz tazatele vychází výlučně z informací poskytnutých tazatelem a případně z veřejně dostupných informací a představuje nezávazný názor provozovatele poradny opírající se o jeho praktické znalosti a zkušenosti.

Provozovatel poradny není odpovědný, pokud danou otázku někdo jiný posoudí jinak.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah příspěvků zveřejněných před 1.1.2021.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah dotazů tazatelů.

Provozovatel poradny si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli dotaz a to bez udání důvodu.

Tepelné cerpadlo

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku
předchozí | další

Dobrý den, MAME čerpadlo druhou zimu. Letos v červenci nám servisní technik zjistil, že nám topí prakticky jako přímotop, COP kolem 1.8 nejvíce. Někdy i méně. Po čtvrté návštěvě technika byla zjištěna pravděpodobně výrobní vada na čerpadlo. Bude se muset odmontovat a odvézt k opravě do servisní dílny. Na kom mohu požadovat náhradu za spotrebovanou elektřinu? Děkuji Kopecká
  • 15. 11. 2021  15:17
  • Kopecká Marie

Náhradu požadujte po montážní firmě a ta jí pak následně uplatní směrem k výrobci (pokud to tedy není čerpadlo z Číny, kde výrobce za nic neručí).
  • 17. 11. 2021  08:47
  • Správce
předchozí | další

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku