Pravidla použití poradny

  1. Dotazy se musí týkat tepelných čerpadel, dotací na tepelná čerpadla, případně navazujících technologií
  2. Dotazy nesmí obsahovat komerční reklamu a komerční odkazy
  3. Dotazy nesmí poškozovat dobré jméno ABECEDY
  4. Dotaz nesmí obsahovat vulgarismy a nesmí být v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy či veřejným pořádkem (např. nesmí napadat jiné osoby).
  5. Využití informací z poradny je na riziko uživatelů poradny.

Odbornou bezplatnou poradnu webu ABECEDA ČERPADEL provozuje a spravuje od 1.1.2021 společnost GT Energy s.r.o., která se zabývá energetickým poradenstvím, projektováním zdrojů tepla s tepelnými čerpadly, dodávkami a servisem tepelných čerpadel různých značek.

Odpověď na dotaz tazatele vychází výlučně z informací poskytnutých tazatelem a případně z veřejně dostupných informací a představuje nezávazný názor provozovatele poradny opírající se o jeho praktické znalosti a zkušenosti.

Provozovatel poradny není odpovědný, pokud danou otázku někdo jiný posoudí jinak.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah příspěvků zveřejněných před 1.1.2021.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah dotazů tazatelů.

Provozovatel poradny si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli dotaz a to bez udání důvodu.

Servis

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku
předchozí | další

Dobrý den, koupili jsme dům s již instalovaným tepelným čerpadlem Sanyo CO2 eco. Dnes nám čerpadlo vyhodilo jistič a od té doby hlásí chybu H11. Nemůžeme najít žádný servis v okolí, Neznáte kontakt na servis v rozumné vzdálenosti od Opava?
Moc děkuji
  • 12. 4. 2021  13:47
  • Viktor

Tato čerpadla už se nevyrábí, prodalo se jich u nás jen málo a mají atypický chladicí okruh, který běžný chlaďař neumí opravit.
Sežeňte si elektrikáře, který vám prověří jestli je to nějaký problém v elektrice a dá se snadno opravit, nebo jestli je vadný kompresor. Pokud odešel kompresor, bude to na výměnu celého čerpadla.

  • 12. 4. 2021  14:46
  • Správce
předchozí | další

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku