Pravidla použití poradny

  1. Dotazy se musí týkat tepelných čerpadel, dotací na tepelná čerpadla, případně navazujících technologií
  2. Dotazy nesmí obsahovat komerční reklamu a komerční odkazy
  3. Dotazy nesmí poškozovat dobré jméno ABECEDY
  4. Dotaz nesmí obsahovat vulgarismy a nesmí být v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy či veřejným pořádkem (např. nesmí napadat jiné osoby).
  5. Využití informací z poradny je na riziko uživatelů poradny.

Odbornou bezplatnou poradnu webu ABECEDA ČERPADEL provozuje a spravuje od 1.1.2021 společnost GT Energy s.r.o., která se zabývá energetickým poradenstvím, projektováním zdrojů tepla s tepelnými čerpadly, dodávkami a servisem tepelných čerpadel různých značek.

Odpověď na dotaz tazatele vychází výlučně z informací poskytnutých tazatelem a případně z veřejně dostupných informací a představuje nezávazný názor provozovatele poradny opírající se o jeho praktické znalosti a zkušenosti.

Provozovatel poradny není odpovědný, pokud danou otázku někdo jiný posoudí jinak.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah příspěvků zveřejněných před 1.1.2021.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah dotazů tazatelů.

Provozovatel poradny si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli dotaz a to bez udání důvodu.

Chyba 355 a307

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku
předchozí | další

Dobrý den, mám TČ voda - vzduch, staré cca 7 let. Na ovladači TČ se mi objevila hláška s chybou 355 Asymetrický 3f proud. V návodu jsem tuto chybu nenašla,ale nabízí se mi tam možnost ručního odmražení pomocí funkce RESET. To jsem provedla, ale nic se nestalo.
Současně mi tam svítí Chyba 307 - Náhradní provoz. Ani o této chybě není nikde nic psané. Vůbec nevím co s tím, jestli stačí někde něco vyměnit (filtr nebo tak), nebo je nutné volat opraváře. Popravdě jsem se o TČ nestarala, to měl na starosti někdo jiný, takže ani nevím, jak dlouho tam toto hlášení svítí. Jen mi přijde, že v posledním týdnu je voda ve sprše studenější, může to mít s tím něco společného? Děkuji za odpověď. Simonová
  • 5. 2. 2019  08:10
  • Eva Simonová

Vypadá to, že je problém s elektřinou, tepelné čerpadlo nepracuje a funguje místo něj záložní elektrický dotop.
Zavolejte servis.
  • 5. 2. 2019  09:24
  • Správce
předchozí | další

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku