Pravidla použití poradny

  1. Dotazy se musí týkat tepelných čerpadel, dotací na tepelná čerpadla, případně navazujících technologií
  2. Dotazy nesmí obsahovat komerční reklamu a komerční odkazy
  3. Dotazy nesmí poškozovat dobré jméno ABECEDY
  4. Dotaz nesmí obsahovat vulgarismy a nesmí být v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy či veřejným pořádkem (např. nesmí napadat jiné osoby).
  5. Využití informací z poradny je na riziko uživatelů poradny.

Odbornou bezplatnou poradnu webu ABECEDA ČERPADEL provozuje a spravuje od 1.1.2021 společnost GT Energy s.r.o., která se zabývá energetickým poradenstvím, projektováním zdrojů tepla s tepelnými čerpadly, dodávkami a servisem tepelných čerpadel různých značek.

Odpověď na dotaz tazatele vychází výlučně z informací poskytnutých tazatelem a případně z veřejně dostupných informací a představuje nezávazný názor provozovatele poradny opírající se o jeho praktické znalosti a zkušenosti.

Provozovatel poradny není odpovědný, pokud danou otázku někdo jiný posoudí jinak.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah příspěvků zveřejněných před 1.1.2021.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah dotazů tazatelů.

Provozovatel poradny si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli dotaz a to bez udání důvodu.

TČ Barx Evo

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku
předchozí | další

Dobrý den, mám TČ od firmy Barx, se kterým jsou od začátku potíže, cca 2 opravy měsíčně...poslední šok přišel s účtem za elektřinu - 80 000! za rok, spotřeba 17Mwh. RD má užitnou plochu 150 m2, jsme 3 členná rodina. Barx tvrdí, že to nemá s čerpadlem nic společného. Můžete mi poradit, jak se mohu bránit, např. nezávislého znalce, který čerpadlo zkontroluje? Jsem samoživitelka a už nevím, co s nimi dělat. Velice děkuji. P.L.
  • 1. 10. 2012  19:53
  • Lucie Pecková

Doplním, že od začátku se jednalo o závady - zelená tuv s obsahem mědi, po půl roce odešel kompresor, dále čtyřcestný ventil, čidlo solárního systému...nyní čerpadlo v režimu ohřev tuv natápí topnou vodu na 60 stupňů, přičemž požadovaná je 24...tudíž jsem musela tč opět odstavit. Loňskou zimu jsme byli několikrát díky závadám bez tepla a tuv klidně několik dní. Jinak tč je voda vzduch v kombinaci se solárem, všude je podlahové topení + 2 malé radiátory.
  • 2. 10. 2012  06:46
  • Lucie Pecková

Důvody pro tak vysokou fakturaci mohou být dva. Nějaký problém v elektroinstalaci domu, nebo špatné tepelné čerpadlo které funguje jako elektrokotel.
Normálně byste se měla obrátit na dodavatele tepelného čerpadla aby zjistil příčinu, zda je nebo není v tepelném čerpadle. Bohužel tento dodavatel toho schopen zřejmě nebude, protože stížností na kvalitu a servis tepelných čerpadel BARX je hodně.
  • 4. 10. 2012  14:40
  • Správce
předchozí | další

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku