Pravidla použití poradny

  1. Dotazy se musí týkat tepelných čerpadel, dotací na tepelná čerpadla, případně navazujících technologií
  2. Dotazy nesmí obsahovat komerční reklamu a komerční odkazy
  3. Dotazy nesmí poškozovat dobré jméno ABECEDY
  4. Dotaz nesmí obsahovat vulgarismy a nesmí být v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy či veřejným pořádkem (např. nesmí napadat jiné osoby).
  5. Využití informací z poradny je na riziko uživatelů poradny.

Odbornou bezplatnou poradnu webu ABECEDA ČERPADEL provozuje a spravuje od 1.1.2021 společnost GT Energy s.r.o., která se zabývá energetickým poradenstvím, projektováním zdrojů tepla s tepelnými čerpadly, dodávkami a servisem tepelných čerpadel různých značek.

Odpověď na dotaz tazatele vychází výlučně z informací poskytnutých tazatelem a případně z veřejně dostupných informací a představuje nezávazný názor provozovatele poradny opírající se o jeho praktické znalosti a zkušenosti.

Provozovatel poradny není odpovědný, pokud danou otázku někdo jiný posoudí jinak.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah příspěvků zveřejněných před 1.1.2021.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah dotazů tazatelů.

Provozovatel poradny si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli dotaz a to bez udání důvodu.

poruchy 1- 2 x za měsíc - je to běžné?

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku
předchozí | další

Dobrý den,

máme od počátku listopadu 2018 tepelné čerpadlo vzduch - voda - kvalitní za 300 tisíc. Od počátku jeho chodu minimálně jednou, častěji spíše dvakrát měsíčně musíme restartovat kvůli nějaké závadě - překročená doba apod. Firma to zatím neřeší. Nicméně po 4 měsících se objevila porucha čerpadla a jednotky Power. Jde o "vychytávání much" anebo je to závažná věc? Instalační firma se zatím k opakovaným poruchám staví jako že je to běžné na začátku než se to vychytá. Děkuji
  • 27. 3. 2019  22:15
  • Lenka

Může se stát, že na začátku se některé věci musí doladit, ale firma by to měla řešit a hledat v čem je problém. Samo se to nespraví...

  • 1. 4. 2019  07:35
  • Správce
předchozí | další

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku