Pravidla použití poradny

  1. Dotazy se musí týkat tepelných čerpadel, dotací na tepelná čerpadla, případně navazujících technologií
  2. Dotazy nesmí obsahovat komerční reklamu a komerční odkazy
  3. Dotazy nesmí poškozovat dobré jméno ABECEDY
  4. Dotaz nesmí obsahovat vulgarismy a nesmí být v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy či veřejným pořádkem (např. nesmí napadat jiné osoby).
  5. Využití informací z poradny je na riziko uživatelů poradny.

Odbornou bezplatnou poradnu webu ABECEDA ČERPADEL provozuje a spravuje od 1.1.2021 společnost GT Energy s.r.o., která se zabývá energetickým poradenstvím, projektováním zdrojů tepla s tepelnými čerpadly, dodávkami a servisem tepelných čerpadel různých značek.

Odpověď na dotaz tazatele vychází výlučně z informací poskytnutých tazatelem a případně z veřejně dostupných informací a představuje nezávazný názor provozovatele poradny opírající se o jeho praktické znalosti a zkušenosti.

Provozovatel poradny není odpovědný, pokud danou otázku někdo jiný posoudí jinak.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah příspěvků zveřejněných před 1.1.2021.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah dotazů tazatelů.

Provozovatel poradny si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli dotaz a to bez udání důvodu.

Dotaz na servis, diagnostiku a opravu TČ SANYO SPW

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku
předchozí | další

Dobrý den. Potřebuji zajistit servis, diagnostiku resp. případnou opravu tepelného čerpadla SANYO SPW C256VEH. Čerpadlo pracuje s rekuperační jednotkou EKONOVENT HP5. Tuto jednotku jsme dnes servisovali, je kompletně v pořádku. Tepelné čerpadlo po najetí prakticky netopí. Když servisní technik rekuperační jednotky sundal kryt tepelného čerpadla, čerpadlo najelo a topilo až do maximální nastavené teploty 30°C a poté, co se čerpadlo zpětně zakrytovalo, přestalo topit a rekuperační jednotka automaticky přejde do stand by režimu a čeká na teplo od tepelného čerpadla, které ale nedodává. Občas stochasticky sepne, začne do rekuperace na chvilku dodávat médium, ale protože netopí, rekuperační jednotka přejde zpět do stand by režimu. Zda je problém v řídící elektronice, nebo ve vícecestném ventilu tepelného čerpadla netušíme. Potřebujeme najít servisní firmu, která by na čerpadle provedla jeho kompletní diagnostiku a našla a odstranila příčinu. Budu vděčný za jakoukoli informaci. Předem moc děkuji! Jiří Hledík, Hajnice 255
  • 22. 11. 2023  20:14
  • Jiří Hledík

Firma která tepelné čerpadlo dodala by měla umět servis zajistit, případně se obrátit přímo na dovozce.
  • 29. 11. 2023  19:10
  • Správce
předchozí | další

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku