Pravidla použití poradny

  1. Dotazy se musí týkat tepelných čerpadel, dotací na tepelná čerpadla, případně navazujících technologií
  2. Dotazy nesmí obsahovat komerční reklamu a komerční odkazy
  3. Dotazy nesmí poškozovat dobré jméno ABECEDY
  4. Dotaz nesmí obsahovat vulgarismy a nesmí být v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy či veřejným pořádkem (např. nesmí napadat jiné osoby).
  5. Využití informací z poradny je na riziko uživatelů poradny.

Odbornou bezplatnou poradnu webu ABECEDA ČERPADEL provozuje a spravuje od 1.1.2021 společnost GT Energy s.r.o., která se zabývá energetickým poradenstvím, projektováním zdrojů tepla s tepelnými čerpadly, dodávkami a servisem tepelných čerpadel různých značek.

Odpověď na dotaz tazatele vychází výlučně z informací poskytnutých tazatelem a případně z veřejně dostupných informací a představuje nezávazný názor provozovatele poradny opírající se o jeho praktické znalosti a zkušenosti.

Provozovatel poradny není odpovědný, pokud danou otázku někdo jiný posoudí jinak.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah příspěvků zveřejněných před 1.1.2021.

Provozovatel poradny neodpovídá za obsah dotazů tazatelů.

Provozovatel poradny si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli dotaz a to bez udání důvodu.

NIBE split

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku
předchozí | další

Dobrý den. Mám čtyři roky TČ NIBE split AVCM 270 a AMS 10. Tři roky bez problému, poslední rok hrůza. I při teplotách +10 C spíná elektrokotel. TUV nahřeje na 50 C, ale topení sotva 1-2 C pod požadovanou hodnotu. Vysoký tlak kompresoru píše 14 -16 barů, ale nízký tlak okolo 3 barů, při venkovní teplotě 7 -10 C. Několik návštěv "odborné" firmy nic nevyřešilo. Naposledy vyměnily chladivo, asi měsíc to bylo o něco lepší, potom stejné. Původního chladiva prý bylo dost, nikde nejsou stopy po tom, že by ucházelo. Nevím si rady, proto o radu prosím.
Druhý problém přišel letos v zimě. Při teplotách pod -10 C se celá venkovní jednotka obalila ledem a TČ se vypnulo. Musel jsem tedy pořídit teplomet, kterým foukám na venkovní jednotku když zamrzne. To samozřejmě přináší další náklady a starosti. Mám pocit, že jsem si pořídil drahé topení s velkými náklady na provoz. Prosím poraďte co s NIBE a kdo je schopen pomoci.
Děkuji Šípek Karel
  • 11. 3. 2017  17:48
  • Karel Šípek

To vypadá na nějaký zákeřný problém, který se těžko odhaluje. To se u tepelných čerpadel občas může stát - je to jen technika.
Jediná cesta k řešení je přes servis NIBE, budou to muset zkoušet tak dlouho dokud závadu nenajdou.
  • 13. 3. 2017  07:56
  • Správce

Dobrý den. Můžete mi prosím doporučit slunný servis.? S firmou (z Litvínova) která mi TČ montovala a byla u mne dvakrát na opravě již nechci komunikovat. Jejich návštěva mne stála 11.000 Kč a výsledek žádný. Existuje někdo, kdo přijede, zjistí závadu a nabídne řešení.? Děkuji za odpověď. Šípek Karel
  • 13. 3. 2017  18:16
  • Karel Šípek

V těchto případech je nejlepší se obrátit přímo na servis dovozce, regionální servisní firmy nemusí mít dostatek zkušeností a přístup ke všem informacím.
  • 14. 3. 2017  18:11
  • Správce
předchozí | další

Přidat doplňující dotaz jen pro autora příspěvku